سياسة الاستبدال والاسترجاع:

  • نضمن لجميع عملائنا حق الاستبدال والاسترجاع، ويشمل ذلك جميع المنتجات المعروضة في متجرنا.

  • يمكن للعميل طلب الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام من تاريخ الشراء دون الحاجة إلى تقديم سبب، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية ومغلفًا بالغلاف الأصلي.

  • نقدم ضمان جودة لمدة 6 أشهر على جميع منتجاتنا. في حال ظهور أي عيب في الجودة خلال هذه الفترة، يمكنك التواصل معنا لاستبدال المنتج أو استرجاع المبلغ.

  • يتم الاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.

  • للاستبدال أو الاسترجاع، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو عبر أرقامنا الهاتفية.

  • في حال كان المنتج معيبًا أو لا يعمل كما هو موصوف، يُرجى إرسال صورة للمنتج مع تحديد المدينة، العنوان، ورقم الطلب ليتم استبداله أو استرجاعه.

  • يُسترجع المبلغ كاملًا في حال كان المنتج مختلفًا تمامًا عن وصفه في صفحة المنتج.

  • لا نتحمل مسؤولية أي استخدام غير مذكور للمنتج في صفحة الوصف بموقعنا.